风云体育隐私政策

为保障风云体育PC端资料库、联赛对照数据、中心版下载以及中国区场馆信息筛选等服务的正常运行，我们以最小必要为原则，收集以下一般性数据。

• 日志信息：访问网页或客户端时产生的访问时间、浏览路径、查询字段与请求来源；风云体育PC端资料库的赛事回看集锦覆盖近40轮联赛录像，相关播放记录会生成功能日志。
• 设备信息：操作系统、浏览器版本、屏幕分辨率、网络状态等通用设备参数，用于兼容性判断与异常排查。
• 交互记录：在中国区场馆信息筛选中提交的城市、容量、设施类型等筛选条件，以及联赛对照数据中的分组、历史对战排序偏好。
• Cookie 与本地存储：用于保持登录状态、语言偏好与界面设置，不包含个人敏感信息。
• 匿名统计：聚合访问趋势、功能使用率与服务健康度数据，无法关联到特定个人。

我们不会主动索取姓名、身份证件号码、银行账户等敏感信息，除非您主动向支持中心提交问询并附上相关说明。

收集的信息仅用于与风云体育服务直接相关的目的，主要包括以下方面。

• 内容呈现：按赛季、轮次、球队筛选资料库录像，并生成联赛对照数据分组视图。
• 偏好记忆：在中国区场馆信息筛选中记住您常用的城市与设施类型，减少重复操作。
• 服务安全：识别异常请求、防御恶意访问，保障风云体育中心版下载通道和数据接口的稳定性。
• 质量分析：统计功能点击率、错误率与查询耗时，用于发现并修复产品缺陷。
• 合规审计：按法律法规要求保留必要的安全日志和操作记录。

我们不会将您的个人信息出售或出租给任何第三方；仅在法律法规要求或获得您明确同意的情况下，才会向特定主体提供必要信息。

我们通过组织与技术双重措施，降低数据在存储、传输和使用过程中的风险。

• 传输加密：页面与客户端接口均使用加密传输链路，防止数据在传输中被截取。
• 访问控制：按角色分级授权，仅直接负责安全运维和数据保障的人员可接触必要日志。
• 安全认证：平台通过国家信息安全等级保护三级认证与 ISO 27001 信息安全管理体系认证。
• 保留周期：日志与交互记录仅在业务必要周期内保留；匿名统计以脱敏形态长期留存，无法回溯个人身份。
• 存储位置：数据存储于中国境内服务器，符合国内法律法规对个人信息跨境的合规要求。

我们持续优化安全机制，但请您理解，任何安全措施都无法提供绝对保证，您也应注意妥善保管账号凭证与设备环境。

您对自己在风云体育服务中产生的信息享有充分控制权，可通过客服邮箱提出以下请求。

• 访问与副本：查询与您相关的日志信息、设备参数和使用记录的摘要。
• 更正与补充：发现信息不准确或不完整时，申请修正相关字段。
• 删除与撤回：在符合法律法规保留要求的前提下，请求删除特定记录或撤回对非必要 Cookie 的授权。
• 限制与拒绝：要求停止基于特定目的处理您的数据，我们会评估后予以回应。
• 投诉与申诉：对处理结果有异议时，可要求复核并提供书面说明。

为核实请求人身份，我们会在处理前进行必要的信息匹配，通常在合理期限内完成响应。

如对本隐私政策或个人信息处理有任何疑问，可通过以下渠道联系我们。

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